建て替え工事中の阪神梅田本店（大阪府大阪市北区梅田1）2期棟が10月8日、地下1階の食料品売り場の一部などを除いて、先行オープンする。

1階の「おやつ テラス」

　「毎日が幸せになる百貨店 live in clover everyday」をストアコンセプトとして運営。客の関心事を軸に構成した売り場の単位を「ワールド」として定義し、各フロアで独自の体験を提供し、ライフスタイルや嗜好（しこう）性で編集したフロアを展開する。今回オープンするフロアは、地下2階、1階～9階。総売り場面積は4万7000平方メートル。

　「食の阪神」らしさを大事に、強みである「食」エリアは特に強化したという。地下2階、地下1階、1階、9階の4層にわたって展開し、食関連の売り場面積は1万6000平方メートル。2022年春には1万8000平方メートルに拡大する予定。1階はシンボルフロアとして、エンターテインメント型の食体験を提供する「パンとおやつと、食祭テラス」を運営。天井高約6メートル、北側全面ガラス張りの開放的な空間で営業を行う。地下2階は、昼はランチ、夜ははしご酒を勧めるネオ酒場「阪神バル横丁」、9階の「阪神大食堂」は、関西の老舗・実力店を集めたレストランエリアと、話題店を集めたフードホールの2軸で構成する。「日本一の王道デパ地下を目指す」という地下1階「阪神 食品館」は、2022年春完成予定。

　顧客と友達のような関係性を築く「ファンコミュニティーの創造」にも力を入れる。同店は、新型コロナ禍以降SNSを強化し、好きなことを追求する百貨店スタッフ「ナビゲーター」を育成。「パンナビゲーター」や「リアルクローゼットナビゲーター」「腸活ナビゲーター」など100人のナビゲーターが、オンラインとオフライン双方で顧客にアプローチするという。フロアでも、コミュニティー形成を狙い、趣味嗜好に合わせた体験スペースを全フロアに50スペース設置。コミュニティースタジオ、サロン、イベントスペースと3つのタイプを用意し、「コミュニティー型百貨店」を目指す。

　フロア構成は、地下2階＝「阪神バル横丁」、地下1階＝「阪神 食品館」（2022年春完成予定）、1階＝「パンとおやつと、食菜テラス」、2階＝「季節の雑貨と、コスメ」、3階＝「シューズ・バッグと、ウエルネス」、4階・5階＝「レディスファッション」、6階＝「ファミリースタイルと、メンズファッション＆ベビー用品」、7階＝「暮らしとくつろぎ 無印良品」、8階＝「催しと、カルチャー」、9階＝「阪神大食堂」。

　阪神梅田本店は、阪急阪神グループが進めている梅田の再開発事業の一環で2014（平成26）年に建て替え工事を開始。百貨店が入っていた大阪神ビルディング（1963年完工）と、南隣の新阪急ビル（1962年完工）を一体で建て替えし、高層ビルを建設。2018（平成30）年6月1日に1期棟が開業し、2022年春に地下食料品売り場を拡大してグランドオープンする予定。