全国でリフォーム・リノベーション工事を年間6,500件以上手がける株式会社アートリフォーム(本社:大阪府吹田市、代表者:代表取締役社長 大本哲也、以下「アートリフォーム」)は、神戸HDC支店にて『アートリフォーム暮らしフェスタ』を開催しました。このイベントでは、無印良品グランフロント大阪(大阪府大阪市北区)で行われた収納セミナーやDIYワークショップ、リフォーム個別相談会が行われ、多くの来場者が暮らしに関する様々なコンテンツを体験いただきました。また、来場者限定の特典も用意され、大盛況となりました。
■本イベントの概要
■当日の様子
イベント全体で38組のお客様にご来場いただき、様々なコンテンツを体験いただきました。今回のイベントで初めて実施したDIYワークショップでは、アートリフォームの協力会社の方に講師になっていただき、19組のお客様がかわいいミニチェアをお子様と一緒に作る様子が伺えました。また、過去に無印良品グランフロント大阪で行われた収納セミナーでは前半後半合わせて延べ15組の方にご参加いただきました。前半では収納のコツをお伝えしたうえで、実際に収納したショールーム内のキッチンをご覧いただき、後半では収納を起点としたリフォーム事例をご紹介しました。
DIYワークショップの様子。ご家族で楽しむ様子が伺えました。
DIYワークショップで作った椅子を早速使っているお子様もいらっしゃいました。
また、ワークショップやセミナーに参加した後、そのままリフォーム相談会にも参加するお客様がいるなど、これから家づくりを考える可能性のあるお客様とも交流できる場となりました。神戸HDC支店で開催しているワークショップは、毎回ご好評いただいており、告知開始後、数日で予約が埋まるほどの人気イベントとなっております。今回のイベントについても、2024年8月2日(金)から告知を開始し、3日後には予約枠がほとんど埋まるほどの大盛況でした。
収納セミナーの様子。お客様の収納やお片付けのお悩みを伺うこともできました。
ショールーム内のキッチンを使って収納の実例を体験いただきました。
■お客様アンケートの結果
ご参加いただいたお客様からは、下記の通り多数のアンケート回答をいただきました。今後もお客様のご期待に応えられるようなイベントを随時企画していきたいと考えております。
<相談会・セミナー参加者の評価>
相談会とセミナーの参加者アンケートによるとイベントの満足度も非常に高く、一部「普通」という回答があるものの、全体としては「とても満足」「満足」という評価を多数いただいております。
<DIYワークショップ参加者の評価>
DIYワークショップ参加者のアンケートにおいては、ほとんどのお客様から「とても満足」という評価をいただきました。
■イベント参加者の声
「普段できない体験ができて有難いです。とても丁寧で優しくフォローしていただきありがとうございました。」(40代 女性)
「無料で、本格的な工具を使って、自分の力で立派なイスが作れた。」(30代 女性)
「みなさんとても感じがよくてとても楽しいイベントでした。リフォームするときは是非相談したいと思います。」(40代 女性)
「リフォーム内容が全て自分のケースに当てはまる訳ではありませんが、参考になる部分がたくさんあり、とても勉強になりました 」(40代 女性)
「我が家に活かせるもの、ちょっと難しそうなものいろいろありました。 活かせるものは明日からしっかり改善していきます。」(50代 女性)
■本イベントの実施背景
当社は、「暮らしにアートリフォームを 人生にアートリフォームを」というミッションのもと創業から70年間、住宅のリフォームやリノベーションによって、豊かな暮らしと人生を提供しております。一方で、リフォームやリノベーションを行うことは、日本においてはまだまだハードルが高く、気軽に行えるものではありません。リフォームのハードルを下げ、服のコーディネートや家具の交換と同じような感覚でリフォームが行われるようにするためには、積極的に施工事例やリフォームのノウハウを公開し、『暮らしの質の向上』の手段としてリフォームの価値を広く伝えることが必要です。そうすることが、ミッションの実現につながると考え、住まいや暮らしに関することを親子で楽しみながら学べるイベントとして開催いたしました。
■イベント実施を通じて私たちが実現したいこと
当社は、お客様だけでなく従業員や取引先など、アートリフォームと関わるすべての人たちに対して価値を提供し、業界全体を魅力的に変えていくことを目指しております。「業界全体を魅力的に変えていく」というビジョンを実現するためには、より多くの生活者にリフォームやリノベーションで実現する豊かな暮らしを肌で感じてもらい、リフォームの価値を感じていただく必要があります。本イベントの開催を通してリフォームの価値を啓蒙することで業界全体の価値向上につながり、ひいてはそれが一人ひとりの生活者の豊かな暮らしの実現につながると考えております。
【会社概要】
創業70年、年間6500件以上のリフォームを施工し、関東、関西、東海、九州に展開するアートリフォーム。大手不動産仲介会社各社のパートナーとなり、中古物件購入時のリフォームを手掛けるBtoB事業、WEBや折込チラシからの反響顧客に対するリフォーム提案のBtoC事業を展開。利用者数No.1のリフォーム会社サイト「ホームプロ」においては13年連続でリフォーム完了件数西日本第一位、2022年度は完了金額西日本第一位の表彰を受けている。また、2022年度の売上ランキングでは西日本の総合リフォーム店で1位となり、ビジョンである『業界の先頭集団』に向けて成長を続けている。