ヒルトン大阪(大阪市北区梅田1、TEL 06-6347-7111)は現在、ツイッターで届いたバレンタインメッセージをロビーのハート型メッセージボードに掲示している。
国内のグループホテルで唯一ツイッターを導入している同ホテル。昨年10月にアカウント「@hiltonosakaconc」を開設し、コンシェルジュ2人が天気や周辺情報、自身の業務、ホテルのニュースなどをツイート。同ホテルに関する話題はRTするなどし、現在約1,800人のフォロワーを集めている。ツイッターと宿泊プランを連動した企画は今回が初めて。
今月8日までは、バレンタインメッセージをツイッター上で募集。寄せられたメッセージは、「温かいメッセージを読んでハッピーな気持ちになっていただければ。一緒に見に来てサプライズさせてみては」(広報部長のレイノルズあいさん)と、ロビーに設置したハート型メッセージボードに掲示する。メッセージを送り、宿泊プラン「ツイート&スイートステイ@ヒルトン」(1人料金=2万1,400円~)を利用した人は無料で部屋をグレードアップする。プランにはスカイラウンジのディナーが含まれ、窓際の席を確約。対象となる宿泊期間は今月10日~14日。
「バレンタインディナー」(1人=1万円、今月12日~14日)のみ利用の場合には、メッセージツイートで館内に展示する馬車での記念撮影をプレゼントする。レイノルズさんは「メッセージだけも受け付けている。今後もツイッターを活用し展開する企画を考えたい」と話す。
メッセージは、「@hiltonosakaconc」をフォローの上、ハッシュタグ「#hiltonosakalove」を付けて投稿する。受け付けは今月8日まで。