大阪市は3月22日、市民や企業からの東日本大震災被災者への救援物資受け付けを始めた。
個人から受け付ける品目は毛布、水(ペットボトル)、タオル、ウエットティッシュ、紙おむつ(大人用、子ども用ともに)の5品目。毛布など「洗濯済みのものでもいいか」との問い合わせが多いというが、衛生管理上新品のみの受け付けとしている。「マスクや下着、生理用品も必要では」との声も多く寄せられているというが、「現在はこの5品目のみを受け付けている。被災地からの要請に応じて、品目を変更する場合もある」という。品目が変更になった際にはホームページ上で知らせる。
受付場所は市役所と各区役所。提供をする場合は事前に持ち込み品目と数量を電話で連絡し、指定の日時に持ち込む。持ち込みの際には「収納用の袋や段ボールでの梱包(こんぽう)をお願いしている」。遠隔地からは郵送での提供にも応じるが、事前に品目と数量の連絡が必要。市役所と各区役所の電話番号はホームページで確認できる。各区役所の受付時間は、月曜~木曜=9時~17時30分、金曜=9時~19時、今月27日、4月3日・24日=9時~17時30分。市役所は9時~17時30分。
企業からの受け付けを行う物資は、水、食糧、衣料品、毛布、医薬品、その他衛生用品。ホームページ上の情報登録シートを大阪産業創造館(TEL 06-6264-9834)に提出の上、日時の調整を行う。